Das 2013 gegründete Platincasino gehört schon zu den “alten Hasen” unter den Online Casinos.
Aber Dank des Willkommensbonus und vor allem der Spielauswahl mit den Klassikern von Merkur ist das Platincasino auch heute noch eine Top Anlaufstelle für Fans von Spielautomaten und modernen Video Slots.
Platincasino auf einen Blick
- Europäische Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority
- Vielfältiges Spielangebot renommierter Provider
- 20 Freispiele ohne Einzahlung geschenkt
- Bis 250 Euro +100 Freispiele Neukundenbonus
- Schnelle Auszahlungen
- Mobiles Casinospiel ohne Download
- Top Treueprogramm für alle Kunden
Mein erster Eindruck
Bevor wir detailliert mit dem Platincasino Test starten, hier mein erster Eindruck: ein buntes und gleichzeitig gut sortiertes Casino. Der Casino präsentiert die Highlights seines Portfolios zentral auf der Startseite. Ebenfalls positiv fällt beim Besuch der Webseite auf, dass die Spiele direkt im Browser gespielt werden können. Du sparst Dir also einen Software-Download und musst nach meinen Erfahrungen damit auch keine Systemanforderungen beachten. So ist es auch einfach, auf dem Smartphone oder Tablet zu spielen.
Sowohl die Registrierung als auch der Zugriff auf das Angebot sind nach meinen Erfahrungen auch mit der Platincasino App möglich. Diese funktioniert mit jedem mobilen Endgerät und kann ohne einen Software-Download genutzt werden.
Platincasino Bonusangebot: ein lukratives Willkommenspaket bis zu 250 Euro
Neukunden werden mit einem lukrativen Bonus begrüßt, bei dem du bis zu 250 Euro kassieren und zusätzlich von bis zu 100 Freispielen profitieren kannst. Doch das Sahnehäubchen ist ohne Frage der Bonus ohne Einzahlung, der dir 20 Freispiele ohne Einzahlung bietet.
Der Willkommensbonus im Detail:
- Nach der Registrierung: 20 Freespins ohne Einzahlung für Book of Dead.
- Einzahlung: 100% bis zu 200€ + 30 Freispiele (Bonuscode WELCOME)
- Einzahlung: 100% bis zu 50€ + 70 Freispiele (Bonuscode HAPPY2WELCOME)
Den Bonus einlösen – so geht’s
Damit du von diesem Bonus profitieren kannst, begibst du dich über unseren Link direkt zum Platincasino. Dort gehst du dann wie folgt vor:
- Melde dich über den Button „Registrieren“ an.
- Gehe auf „Einzahlung“ und nimm eine Einzahlung von mindestens 10 Euro vor (für den maximalen Bonus ist eine Einzahlung von 200€ notwendig).
- Trage in das Feld „Bonuscode“ den Platincasino Bonus Code „WELCOME“ ein.
- Schließe die Einzahlung ab und der Bonusbetrag landet automatisch auf einem Konto.
Die Bonusbedingungen
Damit du den Bonus und die damit generierten Gewinne auszahlen lassen kannst, ist es notwendig, die damit verbundenen Durchspielbedingungen zu erfüllen. Diese geben Folgendes vor:
- Umsatz Bonus 1. Einzahlung: 30-fach Einzahlung & Bonusbetrag
- Umsatz Bonus 2. Einzahlung: 35-fach Einzahlung & Bonusbetrag
- Maximaler Einsatz: 5 Euro oder 0,50 € pro Einsatzlinie
- Bonuszeitraum: 7 Tage
- Freispiele bzw. Gewinne aus Free Spins: 75-fach innerhalb von 7 Tagen
- Maximale Auszahlung 100 Euro
Beachte dass nicht alle Spiele zur Erfüllung der Bonusbedingungen beitragen und das die gewährten Freispiele mit dem Neukundenbonus lediglich für 7 Tage gültig sind. Weitere Regelungen, die das Platincasino mit dem Bonus verbunden hat:
- Einzahlung: nicht eingeschränkt bei der Auszahlung
- Einzahlung: es werden maximal 1.000 Euro ausgezahlt
Bevor du den Bonus annimmst, lese unbedingt die allgemeinen Bonusbedingungen sowie die AGB durch, damit du weißt, worauf zu achten ist, damit es am Ende auch zu einer Auszahlung kommt.
Bonusangebote & VIP-Programm für Bestandskunden
Das Platincasino bietet ein tolles Treueprogramm für Spieler an, die sich dafür entscheiden länger als nur über den Willkommensbonus zu spielen und weitere Einzahlungen vorzunehmen. Die einzige Voraussetzung für die Teilnahme ist, dass das Kundenkonto verifiziert wurde. Aber das ist eh notwendig, damit die erste Auszahlung erfolgen kann. Mit jedem Einsatz, den du tätigst, sammelst du Platinpoints und diese kannst du später gegen echtes Geld eintauschen. Vor allem auf lange Frist profitierst du von der Teilnahme.
Darüber hinaus gibt es einige interessante Bonusangebote, die du nutzen kannst, auch wenn diese nicht sehr häufig vorkommen. Aber es lohnt sich, die Aktionsseite vom Platincasino im Auge zu behalten und nach den aktuellen Promotion und Boni Ausschau zu halten.
Das Spielangebot: Modern mit „Raritäten“
Wenn ich das Platincasino mit anderen modernen virtuellen Spielhallen vergleiche, dann ist das Spielportfolio recht typisch – wenn dann nicht die Raritäten wären. Denn heute sind die Merkur Spiele bzw. Blueprint und Reeltime Gaming Slots nicht an jeder Ecke zu finden. Dies gilt im Übrigen auch für die Automatenspiele von Gamomat. Durch dieses exklusive Angebot wird das Platincasino besonders reizvoll.
Im Bereich der Spielautomaten und Slots hat das Platincasino also eine hervorragenden Auswahl. Beteiligt am Portfolio sind viele bekannte Entwickler wie Merkur, Bally Wulff, Play’N Go, Amatic, Evolution oder NetEnt. Somit findest Du hier prominente Spiele wie El Torero, Gold of Persia, Eye of Horus, Magic Book, Book of Dead oder Starburst.
Der Aufbau des Portals ist überschaubar, sodass du dich direkt zurechtfinden wirst. Denn alles ist so sortiert, dass du es auf den ersten Blick ausfindig machst:
- Spiele
- Top-Spiele
- Automaten
- Live Casino
- Jackpot Spiele
- Lottery
Du kannst dir sicher sein, dass Langeweile eindeutig ein Fremdwort ist im Platincasino. Suchst du nach einem bestimmten Provider, steht dir der Filter zur Verfügung. Meine Platincasino Erfahrungen zeigen, dass sich das Konzept deutlich von der Masse abhebt.
Fazit zum Spielangebot: Tolle Auswahl an Casino Spielen und Spielautomaten. Besonders positiv – alle Spiele sind ohne Registrierung und ohne Echtgeld spielbar.
Mobile App: Unkompliziert von unterwegs aus spielen
Immer mehr Casino-Fans ziehen es vor, bequem über das Smartphone oder das Tablet zu spielen. Der Casino-Anbieter ist sich dessen bewusst und bietet daher die Möglichkeit, das online Casino über den mobilen Browser direkt aufzurufen – ein Download ist nicht notwendig. Ein Vorteil dieser Vorgehensweise ist, dass durch die HTML5-Programmierung sich das Glücksspielportal automatisch an die kleineren Bildschirme anpasst. Zudem bietet die mobile Variante das komplette Portfolio, sofern die Provider ihre Spiele entsprechend programmiert haben. Vor allem die Spiele von NetEnt und Play’n Go sind verfügbar, aber auch viele andere.
Nach meinen Erfahrungen ist die mobile Webseite so gestaltet, dass du das gesamte Portal problemlos nutzen kannst. So kannst du Ein- und Auszahlungen vornehmen, den Bonus freispielen oder einen solchen erhalten und den Kundensupport erreichen. Insgesamt hat mir die mobile Web-App sehr gut gefallen, da auch die Bedienung dieser intuitiv gestaltet ist und die Ladezeiten keine Wünsche offenlassen.
Der Support im Platincasino: freundlich, kompetent und deutschsprachig
Wenn ich ein online Casino unter die Lupe nehme, dann stellt sich mir die Frage nach dem Support. Wie ist der Kundenservice aufgestellt? Wird Deutsch gesprochen und wie ist dieser erreichbar. Selbst die Frage nach den Supportzeiten ist für mich wichtig. Im Platincasino konnte ich nur gute Erfahrungen sammeln.
Der Kundensupport beginnt direkt mit dem FAQ-Bereich, in dem bereits die wichtigsten Fragen beantwortet werden. Sofern du dort keine Hilfe findest, steht dir der Live-Chat zur Verfügung. Erreichbar sind die Support-Mitarbeiter täglich in der Zeit zwischen 9 Uhr und Mitternacht. Solltest ein umfangreicheres Problem bestehen, kannst du eine E-Mail schreiben, während auf eine telefonische Hotline verzichtet wird.
Die E-Mail-Adresse ist in meinen Augen vor allem außerhalb der Sprechzeiten im Live-Chat sinnvoll. Du musst eine etwas längere Wartezeit in Kauf nehmen, nach rund acht Stunden gibt es aber eine Rückmeldung. Per E-Mail kann nach meinen Erfahrungen mit dem Platincasino zudem immer auf eine deutschsprachige Antwort vertraut werden.
In meinem Test haben sich die Mitarbeiter als freundlich und kompetent erwiesen. Was die Bemühungen angeht, den Kunden zu helfen, so sind diese deutlich erkennbar. Hier wird kein Kunde im Regen stehen gelassen.
Ein- und Auszahlungen: ausreichend sichere & schnelle Zahlungsmethoden vorhanden
Dir steht eine vielfältige Auswahl an Zahlungsoptionen zur Auswahl, wenn es darum geht, dein Spielerkonto aufzuladen. Für eine Einzahlung kannst du z. B. auswählen aus:
- Trustly
- Skrill
- NETLLER
- CashtoCode
- ecoPayz
- Paysafecard
- Sofortüberweisung
Zudem gibt es die Möglichkeit, via Apple Play eine Zahlung vorzunehmen, sofern du über ein Iphone oder Apple-Produkt verfügst. Die Mindesteinzahlung beträgt grundsätzlich 10 Euro, während maximal 5.000 Euro eingezahlt werden können. Wobei es hier zwei Ausnahmen gibt: paysafecard und CashtoCode, wo maximal 1.000 Euro möglich sind. Positiv ist zudem, dass alle Zahlungen gebührenfrei erfolgen.
Die Auszahlungen
Das Platincasino hält sich streng an die Vorgaben der maltesischen Regulierungsbehörde MGA und das bedeutet, dass alle Auszahlungen stets über den Einzahlungsweg zu erfolgen haben. Sollte dies nicht möglich sein, wird die Auszahlung per Banküberweisung durchgeführt.
Zudem wird keine Auszahlung erfolgen, solange du dein Spielerkonto nicht verifiziert hast. Dafür musst du dem Kundenservice einige Dokumente zukommen lassen wie eine Kopie deines Personalausweises und ein aktueller Adressnachweis in Form einer Versorgerrechnung. Gelegentlich kommt es vor, dass weitere Dokumente angefordert werden, wie bspw. die Kopie der Kreditkarte oder ein Nachweis darüber, dass das Konto tatsächlich in deinem Namen geführt wird.
Dabei handelt es sich keineswegs, um den Versuch, die Auszahlung hinauszuzögern, oder dir diese zu verweigern, sondern ist eine ganz normale Vorgabe in Hinsicht auf die Geldwäscheprävention.
Die Sicherheit & Seriosität: hier besteht kein Grund zur Sorge
Was meine Platincasino Erfahrung angeht, so fallen diese im Bereich der Seriosität und Sicherheit durchweg positiv aus. Seit dem Zeitpunkt, als sich die virtuellen Pforten des Casinos öffneten, hat sich das Platincasino einen sehr guten Ruf erarbeitet. Sicherlich liegt das nicht zuletzt an der Glücksspiellizenz, die von der Malta Gaming Authority stammt. Somit ist das Platincasino zu 100% als sicher, seriös und vertrauenswürdig zu betrachten.
Ebenfalls positiv sind meine Erfahrungen in Hinsicht auf die Sicherheit, Datenschutz und dem Jugend-und Spielerschutz ausgefallen. Das online Casino arbeitet mit den modernsten Verschlüsselungstechnologien, um so die Sicherheit deiner Daten und finanziellen Transaktionen zu gewährleisten.
Ein wichtiger Aspekt ist der Spielerschutz in einer virtuellen Spielhalle. Das Platincasino ermöglicht es dir, über deinen Kontobereich verschiedene Limits zu setzen, wie bspw. ein individuelles Einzahlungslimit oder ein Gewinn- oder Verlustlimit. Zudem kannst du dich bis zu 30 Tage selbst vom Spiel ausschließen, während eine dauerhafte Sperre nur möglich ist, wenn du mit dem Kundensupport Kontakt aufnimmst.
Fazit zur Seriosität: Hier wird der Spielerschutz ernst genommen und die MaltaLizenz sorgt für Sicherheit.
Fazit zum Platincasino: ein Anbieter mit erstklassigen Ruf
Dem Betreiber ist es gelungen sich innerhalb von einem Jahrzehnt einen erstklassigen Ruf in der Glücksspielbranche zu erarbeiten. Meine Erfahrungen zeigen, dass sich das online Casino keinesfalls hinter den Top-Anbietern verstecken muss, egal in welcher Hinsicht.
Das Spielangebot ist die herausragende Stärke. Gespickt ist das Portfolio mit Games prominenter Entwickler wie Merkur, Bally Wulff, NetEnt oder Evolution Gaming und vielen mehr. Ein großes Plus gibt es von mir für die Tatsache, dass alle Spielautomaten in einer Demoversion kostenlos spielbar sind.
Die Einzahlungen erfolgen in Echtzeit und zudem werden die Gewinnauszahlungen ebenfalls sehr schnell ausgeführt – sofern die Verifizierung erfolgt ist. Sogar die Banküberweisung dauert nicht länger als drei Tage. Auch in Hinsicht auf die Spielauswahl bietet das Platincasino alles, was das Spielerherz begehrt. Das beginnt bei einer riesigen Auswahl an Spielautomaten, zieht sich weiter über die Tischspiele bis hin zu den Live-Dealer-Games.
Letztendlich kann ich das Platincasino nur empfehlen.
